A 58.130.671 ADRIENE JAEN DE SOUZA, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua Guarulhos, nº 65 – Centro, Caraguatatuba/SP – CEP 11660-070, inscrita no CNPJ nº 58.130.671/0001-57 (“Madriê”, “Lojista”, “nós” ou “nosso”), leva a sua privacidade a sério e se compromete com a segurança e a proteção dos dados pessoais de todos os seus clientes, parceiros e usuários (“Usuário” ou “você”) que acessam o site www.madriecosmetic.com.br e quaisquer outras plataformas, aplicativos ou lojas operadas pela Madriê (“Loja”).
Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar, de forma clara e transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Ao acessar nossa Loja, enviar comunicações ou fornecer qualquer dado pessoal, você declara estar ciente e de acordo com esta Política.
Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail: [email protected].
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1. Definições
Para facilitar a compreensão, seguem alguns termos usados nesta Política:
• Dados Pessoais: informações que identificam ou podem identificar uma pessoa física, como nome, CPF, e-mail, telefone, endereço e IP.
• Dados Sensíveis: informações sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos.
• Tratamento de Dados: toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento e eliminação.
• Leis de Proteção de Dados: a LGPD (Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis à proteção de dados pessoais.
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2. Coleta e Uso de Dados Pessoais
Podemos coletar dados pessoais quando você:
• Realiza compras em nossa Loja;
• Cria uma conta de cliente;
• Entra em contato via WhatsApp, e-mail ou formulário;
• Se cadastra em nossa newsletter;
• Interage com nossas redes sociais ou anúncios.
Os dados coletados podem incluir:
• Nome completo;
• CPF;
• Endereço de entrega e cobrança;
• Telefone;
• E-mail;
• Dados de pagamento (processados com segurança por parceiros de pagamento).
Utilizamos essas informações para:
• Processar e entregar pedidos;
• Enviar informações e atualizações sobre suas compras;
• Enviar promoções, lançamentos e conteúdos (mediante consentimento);
• Personalizar sua experiência de navegação;
• Cumprir obrigações legais e fiscais;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações;
• Realizar campanhas de marketing digital (como Meta Ads e Google Ads).
A Madriê não coleta dados pessoais sensíveis e não realiza o tratamento de dados de menores de 18 anos.
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3. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para:
• Lembrar suas preferências e carrinho de compras;
• Analisar o desempenho e tráfego da Loja;
• Exibir anúncios personalizados;
• Melhorar sua experiência de navegação.
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades da Loja.
Saiba mais sobre cookies e suas configurações nos sites:
• Facebook Cookies
• Google Cookies
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4. Compartilhamento de Dados Pessoais
Podemos compartilhar seus dados pessoais com:
• Prestadores de serviços (como transportadoras e intermediadores de pagamento);
• Plataformas de marketing digital (Meta, Google, etc.);
• Parceiros que auxiliam na operação da Loja;
• Autoridades competentes, quando exigido por lei.
Todos os parceiros seguem padrões rigorosos de segurança e confidencialidade, conforme a LGPD.
A Madriê não vende dados pessoais a terceiros.
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5. Transferência Internacional de Dados
Alguns de nossos prestadores de serviço podem armazenar dados fora do Brasil.
Essas transferências são realizadas de acordo com a LGPD, com garantias contratuais e medidas de segurança adequadas para proteger suas informações.
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6. Direitos do Usuário
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
• Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
• Acesso aos dados pessoais que possuímos sobre você;
• Correção de informações incorretas ou desatualizadas;
• Exclusão ou anonimização de dados pessoais;
• Revogação do consentimento concedido;
• Informação sobre o compartilhamento de dados;
• Portabilidade dos dados a outro prestador de serviços.
As solicitações podem ser feitas pelo e-mail: [email protected].
Responderemos dentro dos prazos previstos pela LGPD.
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7. Segurança das Informações
A Madriê adota medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição.
Embora empreguemos todos os esforços de segurança, nenhum sistema é completamente inviolável.
Caso identifique qualquer indício de violação de dados, entre em contato imediatamente pelo e-mail acima.
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8. Links para Outros Sites
Nosso site pode conter links para sites de terceiros.
A Madriê não se responsabiliza pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo de sites externos.
Recomendamos que você leia a política de privacidade de cada site antes de fornecer seus dados pessoais.
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9. Atualizações desta Política
A Madriê poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.
A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a data de atualização indicada.
O uso contínuo da Loja após alterações significa que você aceitou os novos termos.
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10. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato com nossa responsável pelo tratamento de dados pessoais:
🌐 www.madriecosmetic.com.br
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📅 Última atualização: outubro de 2025
